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客服资料

企业名称：苏州蜗牛数字科技股份有限公司
企业电话：0512-67631800男女比例：6:4

成立时间：2004年 团队人数：200
企业地址：苏州工业园区中兴大道西 171号教育程度：职专

游戏客服

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客服简介

蜗牛客服团队于2003年下半年开始筹建，最初期的客服人员很少，只有10人左右，2004年随着第一款产品《航海世纪》的测试及正式运营，客服团队也开始了运作。游戏蜗牛时刻建立“以客为尊”的服务理念，除了给客户提供快捷、优质的服务，还定期对在岗客服工作人员进行服务意识、服务技巧的培训，让每一位工作人员都了解到服务的重要性，从而不断的提高服务质量，提升客户满意度。